Service & Hilfe

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Das Bürgertelefon zum Coronavirus (04471/15-555) ist Montags bis Freitags von 8.30 – 12.30 Uhr und 13.30 – 16.00 Uhr, sowie Samstags, Sonntags und Feiertags von 9:00 bis 12:00 Uhr erreichbar

Neues Konzept ermöglicht Öffnung des Kreishauses für spontane Anliegen. Die Deponien Stapelfeld u. Sedelsberg sind geöffnet. Infos zur Kfz.-Zulassung finden Sie unter Ordnung & Verkehr - Kfz-Zulassung - Aktuelle Informationen.

Frank Beumker
Tel: 04471/15-635
Fax: 04471/15100
Raum: 1.085

Kreishaus
Eschstraße 29
49661 Cloppenburg

Telefon: 04471 / 15-0

montags - freitags:
08.30 Uhr bis 12.30 Uhr
und nach Vereinbarung

Elektronische Kommunikation

Der Landkreis Cloppenburg bietet die nachfolgend aufgeführten Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVfG) in Verbindung mit § 1 des Niedersächsischen Verwaltungsverfahrensgesetzes (NVwVfG) bzw. nach § 36a des Sozialgesetzbuches – Erstes Buch (SGB I). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet hat.

Der Landkreis Cloppenburg hat diesen Zugang nach Maßgabe der folgenden technischen Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation eröffnet:


 

1. Formfreie elektronische Kommunikation

Für Vorgänge oder Anfragen, die keiner eigenhändigen Unterschrift bedürfen, ist keine qualifizierte elektronische Signatur erforderlich.

Formfreie Vorgänge oder Anfragen können per E-Mail an die auf dieser Internetseite veröffentlichten bzw. an die auf den Briefköpfen genannten E-Mail-Adressen der Landkreisverwaltung gesendet werden.

Der Landkreis Cloppenburg nimmt aus technischen und organisatorischen Gründen derzeitig keine verschlüsselten oder (außerhalb des Programmes „Elektronisches Gerichts- und Verwaltungspostfach“ (EGVP)) signierten E-Mails entgegen. Bei der Nutzung der einfachen E-Mail ist die Sicherung der Vertraulichkeit von Informationen nicht gewährleistet. Sollen zur Sicherung der Vertraulichkeit Informationen elektronisch verschlüsselt und/oder signiert an den Landkreis Cloppenburg gesendet werden, ist das unten dargestellte Programm EGVP zu verwenden.

Bitte halten Sie vor dem Versand ggf. Rücksprache mit Ihrem jeweiligen Ansprechpartner bei uns im Hause, ob Sie ihm andere als die zuvor genannten Dateiformate zukommen lassen können. Beachten Sie bitte bei Ihren Überlegungen, dass unsere Arbeitsplätze in aller Regel mit MS-Windows-PCs mit zugehörigem Standardofficepaket ausgestattet sind.


 

2. Rechtsverbindliche elektronische Kommunikation

Für Vorgänge, die zur Bearbeitung eine eigenhändige Unterschrift voraussetzen bzw. die Rechtsfristen in Gang setzen, müssen Sie Ihr Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur im Sinne von Artikel 3 Nr. 12 der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 23. Juli 2014 über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste für elektronische Transaktionen im Binnenmarkt und zur Aufhebung der Richtlinie 199/93/EG (VO (EU) Nr. 910/2014) in Verbindung mit § 12 des Vertrauensdienstegesetzes (VDG) versehen. Voraussetzung für eine weitere Bearbeitung ist, dass die zugesendeten elektronischen Dokumente eine vollständige Absenderadresse enthalten.

Vorgänge dieser Art können an die Virtuelle Poststelle des Landkreises Cloppenburg rechtsverbindlich und sicher elektronisch übermittelt werden.

Hierfür steht das Programm EGVP auf der EGVP-Website (siehe Link am Ende dieser Seite) zum kostenlosen Download zur Verfügung.

Andere verschlüsselte oder signierte E-Mails nimmt die Kreisverwaltung aus technischen und organisatorischen Gründen nicht entgegen.

Für die Durchführung der qualifizierten elektronischen Signatur wird eine Signaturkarte sowie ein Kartenlesegerät benötigt. Auf der Signaturkarte muss sich die qualifizierte elektronische Signatur befinden. Diese und auch das Kartenlesegerät können bei verschiedenen Anbietern bestellt werden. Unterstützt werden vom EGVP alle in Deutschland gängigen qualifizierten Signaturkarten. Nicht unterstützt werden z.B. HBCI-Bank-Karten. Eine Auflistung der unterstützten Karten finden Sie ebenfalls auf der EGVP-Website (siehe Link am Ende dieser Seite).

Die Govello-ID des Landkreises Cloppenburg als Behörde lautet:

govello-1259249089103-000191542

Der Landkreis Cloppenburg hat den Zugang zur sicheren, vertraulichen und nachweisbaren elektronischen Kommunikation via De-Mail bislang nicht eröffnet.


 

3. Dateianhänge und -formate

Aus Sicherheitsgründen sollten E-Mails nur im Text-Format versendet werden. Dokumente, die als Anlage mit einer E-Mail an uns gesendet werden, sollten nur folgende Formate haben und die Größe von insgesamt 15 MB nicht überschreiten:

Dokumente:

(mit Einschränkung) *.doc ohne Makros!
(mit Einschränkung) *.docx ohne Makros!
*.pdf
*.txt
*.rtf
(mit Einschränkung) *.xls ohne Makros!
(mit Einschränkung) *.xlsx ohne Makros!

Bilder:

*.bmp
*.gif
*.jpg
*.png
*.tif

Präsentationen:

*.pps

Gepackte Dateien:

*.zip

Nicht angenommen werden E-Mails mit Anhängen die folgenden Endungen haben:
*.bat
*.cmd
*.com
*.dll
*.hlp
*.inf
*.lnk
*.msi
*.pif
*.scr
*.vbs
*.wsc
*.wsh

Bitte halten Sie vor dem Versand ggf. Rücksprache mit Ihrem jeweiligen Ansprechpartner bei uns im Hause, ob Sie ihm andere als die zuvor genannten Dateiformate zukommen lassen können. Beachten Sie bitte bei Ihren Überlegungen, dass unsere Arbeitsplätze in aller Regel mit MS-Windows-PCs mit zugehörigem Standardofficepaket ausgestattet sind.


 

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